Оценка маркетинговой части технико-экономического обоснования (ТЭО) строительства горного курорта «Кокжайлау».
Продолжение анализа раздела 13 «Маркетинг» (том 1 книга 1 ТЭО строительства горного курорта «Кокжайлау»), который подготовил директор интегрированный маркетинговых исследований «Alexander & Partners» Александр Колмаков (Alexander Kolmakov):
ФАКТЫ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИЕ КОКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ КАЗАХСТАНА НА ГЛОБАЛЬНОМ РЫНКЕ, ОТСУТСТВУЮТ
«Таковых мы не находим ни в реальности, ни в рассматриваемом документе.
Авторы отмечают, что, несмотря на имеющийся потенциал, для Казахстана характерна «недостаточно развитая туристическая и базовая инфраструктура, нехватка кадров, слабо организованный маркетинг, неблагоприятная предпринимательская среда, отсутствие должной законодательной базы» (с. 98-99).
Другие цитаты из выводов части, озаглавленной как «Анализ развития туристической отрасли Казахстана», также не внушают оптимизма в отношении планов привлечения иностранцев к горнолыжному курорту:
«Большинство объектов по размещению и проживанию туристов все еще находятся на уровне ниже международных стандартов качества, без какого-либо официального регулирования…» (с. 99).
«…Недостаточное количество 3- и 4-звездных отелей, относящихся к международным компаниям по управлению отелями, принимая во внимание, что в период устойчивого экономического роста акцент делался на развитие 5-звездных отелей.
Цены за проживание в отелях высокого качества, в основном, превышают средний международный уровень, в частности, в сегменте 5-звездных отелей из-за отсутствия конкуренции.
5-звездные отели, относящиеся к международным компаниям по управлению, обычно устанавливают стандартный тариф за номер в 2-3 раза выше по сравнению с ценами в отелях Европы» (с. 99).
И без того безрадостная картина становится еще безрадостнее, если провести сравнение с соседней Киргизией.
Пока количество иностранцев, посетивших Казахстан, превосходит аналогичный показатель в Киргизии, однако нельзя не заметить, что, начав с худших условий, соседи добились значительных успехов (см. таблицу «Количество прибытий в Казахстан и Кыргызстан, ВТО»).
![](https://livingasia.online/wp-content/uploads/2018/12/40-1.jpg)
Количество прибытий в Казахстан и Кыргызстан, по данным ВТО.
Авторы маркетинговой части ТЭО также отмечают этот момент:
«…Кыргызстан является наиболее вероятным конкурентом горному курорту «Кокжайлау» в сегменте рынка, ориентированного на лыжников с низким уровнем доходов, однако маловероятно, что он способен составить конкуренцию в сегментах рынка, ориентированных на лыжников со средним и высоким уровнями доходов» (с. 125).
На чем основывается эта малая вероятность — не совсем очевидно.
В Киргизии давно лелеют мечту построить горнолыжный кластер международного уровня. Пока эти планы остаются только на бумаге, но какова вероятность, что все останется без изменений?
![](https://livingasia.online/wp-content/uploads/2018/12/38-1.jpg)
Схема горнолыжной базы «Каракол».
Авторы ТЭО уверены, что никаких изменений не последует, однако чуть далее мы встречаем осторожную фразу:
«К сожалению, данные о дальнейшем развитии рассматриваемого горнолыжного курорта или других потенциальных горнолыжных курортов в Кыргызстане не представлены, что ограничивает нашу оценку рассмотрением существующих горнолыжных курортов» (с. 126).
То есть, в плюс к стагнирующему глобальному рынку и низкой конкурентоспособности Казахстана добавляется более конкурентный сосед.
А если учесть готовность падающих японского и южнокорейского рынков побороться за китайского лыжника, то уровень конкуренции еще более возрастает, тем более что китайцы с большим удовольствием едут отдыхать на юг, а не на север, да и культура указанных стран им ближе, чем Казахстан.
Логичный вывод из этого сформулирован в последнем пункте выводов:
«Спрос на туристические услуги в настоящее время ориентирован в основном на местных жителей и жителей других регионов Казахстана, т. е. на самый многочисленный, так называемый внутренний самодеятельный рекреационный поток» (с. 99).
Да, конечно, если вы планируете строить новый горнолыжный курорт, вступая в игру на стагнирующем глобальном рынке при неконкурентном уровне сервиса и неадекватно завышенных ценах в вашей стране, то ориентировать его значительно безопаснее на внутреннюю аудиторию, т. е. на самих казахстанцев.
Причем на казахстанцев с достатком, потому что соотечественники с низким доходом не смогут этого себе позволить либо будут отдыхать на курортах Киргизии, что также маловероятно.
Такие выводы можно сделать из маркетинговой части ТЭО.
Насколько целесообразно в таких условиях строить курорт?
Возможно, мы получим ответ далее» (конец части 3).
Фото обложки: PlanetofHotels.
ЧИТАЙТЕ ПО ТЕМЕ:
«Горная болезнь необоснованного оптимизма» (часть 1), 16 декабря
«Горных курортов вблизи крупных городов в мире практически нет» (часть 2), 17 декабря
ГДЕ ПОДПИСАТЬ ПЕТИЦИЮ ПРОТИВ СТРОИТЕЛЬСТВА КУРОРТА «КОКЖАЙЛАУ»?
Свой голос вы можете оставить вот здесь (около 33 тысяч подписей), а также на сайте экологического общества «Зеленого спасения» (свыше 17 тысяч подписей). Также несколько тысяч оставили свою подпись в подписных листах, которые сданы в секретариат общественных слушаний. Суммарно число проголосовавших против строительства курорта превысило отметку 50 тысяч.
Присоединяйтесь. Сохраним Кокжайлау вместе!
Все новости узнавайте на странице «Сохраним Кок-Жайляу» в фейсбуке.
ПРИМЕЧАНИЕ
Все главы моего расследования можно найти на сайте «Ливень», в разделе «Кок-Жайляу».